FAQ
Q:如何確定產品型號?
A:你可以根據以下參數選擇確認產品型號和配置
1、 根據電壓220V和380V
2、 根據容量30~100A、50~200A、100~400A
Q:技術指標是什么意思?
A:例如:
1、HBTE-PC-S-220 是指最大容量是100A 最多輸出4路20A和4路25A
2、HBTE-PC-M-220 是指最大容量是200A 最多輸出10路20A和10路25A
3、HBTE-PC-M-380 是指最大容量是200A 最多輸出10路20A和10路25A
Q : 產品的生產周期是多久?
A : 常規型號都有庫存,具體數量請和客服確認。常規產品生產周期為1-2周,高配置產品,定制產品和批量項目,請和客服溝通確認。
Q : 產品是否有庫存?
A : 常規型號都有庫存,具體數量請和客服確認。
Q : 發貨方式是什么?物流周期是多久?
A : 國內一般采用順豐、圓通和德邦等合作物流。國外一般采用DHL,UPS等合作快遞公司。
產品一般采用標準紙箱包裝,外部采用木支架或木箱保護。
Q : 如何付款?
A : 我們接受現金,公司轉賬和網絡支付等多種付款方式。
Q : 能否提供賬期?
A : 我們能夠提供的賬期分為以下幾種:
1、零售客戶與短期客戶采用款到發貨的方式。
2、長期穩定客戶采用驗收后月結的方式。按照不同客戶的資質給予30-60天的賬期。
Q : 開具何種發票?
A : 在產品和服務驗收后,我們為客戶提供以下類型的發票:
1、硬件類產品,稅率為16%的增值稅專用發票,可以抵扣。
2、軟件類產品,稅率為16%的增值稅專用發票,可以抵扣。
3、服務類產品,稅率為6%的增值稅專用發票,可以抵扣。
在開具發票前,請提供公司開票信息。開票后,我們會快遞給您。
Q : 產品的保修期是多久?
A : 我們為產品提供發貨簽收后為期1年的標準保修期。
Q : 易耗產品的保修期是多久?
A : 易耗產品無保修期,但是我們將承擔因為產品質量而產生的退換貨。
Q : 如何提供維修服務?
A : 我們提供產品的寄修服務??蛻魧⒐收袭a品快遞至維修點,我們維修后寄回。我們也可以提供現場診斷維修服務,費用另計。
Q : 維修時間是多久?
A : 不同產品,不同配置的產品維修時間差異較大,請聯系客服確認詳細維修時間。
Q:如何確定產品型號?
A:你可以根據以下參數選擇確認產品型號和配置
1、 根據電壓220V和380V
2、 根據容量30~100A、50~200A、100~400A
Q:技術指標是什么意思?
A:例如:
1、HBTE-PC-S-220 是指最大容量是100A 最多輸出4路20A和4路25A
2、HBTE-PC-M-220 是指最大容量是200A 最多輸出10路20A和10路25A
3、HBTE-PC-M-380 是指最大容量是200A 最多輸出10路20A和10路25A
Q : 產品的生產周期是多久?
A : 常規型號都有庫存,具體數量請和客服確認。常規產品生產周期為1-2周,高配置產品,定制產品和批量項目,請和客服溝通確認。
Q : 產品是否有庫存?
A : 常規型號都有庫存,具體數量請和客服確認。
Q : 發貨方式是什么?物流周期是多久?
A : 國內一般采用順豐、圓通和德邦等合作物流。國外一般采用DHL,UPS等合作快遞公司。
產品一般采用標準紙箱包裝,外部采用木支架或木箱保護。
Q : 如何付款?
A : 我們接受現金,公司轉賬和網絡支付等多種付款方式。
Q : 能否提供賬期?
A : 我們能夠提供的賬期分為以下幾種:
1、零售客戶與短期客戶采用款到發貨的方式。
2、長期穩定客戶采用驗收后月結的方式。按照不同客戶的資質給予30-60天的賬期。
Q : 開具何種發票?
A : 在產品和服務驗收后,我們為客戶提供以下類型的發票:
1、硬件類產品,稅率為16%的增值稅專用發票,可以抵扣。
2、軟件類產品,稅率為16%的增值稅專用發票,可以抵扣。
3、服務類產品,稅率為6%的增值稅專用發票,可以抵扣。
在開具發票前,請提供公司開票信息。開票后,我們會快遞給您。
Q : 產品的保修期是多久?
A : 我們為產品提供發貨簽收后為期1年的標準保修期。
Q : 易耗產品的保修期是多久?
A : 易耗產品無保修期,但是我們將承擔因為產品質量而產生的退換貨。
Q : 如何提供維修服務?
A : 我們提供產品的寄修服務??蛻魧⒐收袭a品快遞至維修點,我們維修后寄回。我們也可以提供現場診斷維修服務,費用另計。
Q : 維修時間是多久?
A : 不同產品,不同配置的產品維修時間差異較大,請聯系客服確認詳細維修時間。