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售后服務范圍

HBTE保證，在正常使用情況下，貴司購買的HBTE 產品在保修期內沒有材料和工藝上的缺陷。本產品的保修期從您收到貨物后的當日算起，或由HBTE 另有規定。

保修期限

服務流程

產品進入維保期后，商務負責跟蹤客戶的使用情況，接受客戶的技術支持請求和硬件維修請求。硬件維修， 商務應協助客戶填寫《產品維修服務單》，客戶寄回硬件，生產部負責接收，然后進入產品維修服務流程。

服務限制

HBTE僅在下列情況下對產品的丟失或損壞負責：
產品已為HBTE所擁有；
產品在HBTE負責運輸的途中。
HBTE不對產品中包含的任何 數據的丟失或泄露負責，
其中包括機密信息、專有信息或個人信息。